Para que o usuário acesse pela primeira vez o Internet Banking Governo é necessário que seja enviado para o Banpará um ofício contendo o nome dos funcionários que irão acessar o sistema, seus números de matrícula e a UG para a qual irão utilizar os serviços.

Após o envio do ofício, o usuário será contatado pelo setor do Banpará responsável pelo cadastro de novos usuários. Nesta oportunidade o funcionário do Banpará irá identificar-se e informará para o cliente sua senha inicial. Esta senha será alterada quando o usuário realizar seu primeiro acesso.